Chat multiatendimento
Permita que diferentes pessoas da sua equipe atendam os clientes de forma organizada em um único ambiente.
ATENDIMENTO ORGANIZADO EM UM SÓ LUGAR
Organize, atenda e venda mais com sua equipe
Centralize suas conversas, organize seus clientes e acompanhe cada atendimento com uma plataforma simples, profissional e eficiente.
Uso simples
Equipe conectada
Histórico centralizado
Atendimento centralizado
Equipe conectada
Conversas
Buscar conversa
AM
Ana MartinsGostaria de conhecer...
RC
Rafael CostaObrigado pelo retorno!
JP
Juliana PradoPodemos agendar?
LM
Lucas MendesTenho uma dúvida...
CS
Carla SouzaPerfeito, combinado.
AM
Ana Martins● Em atendimento
Digite sua mensagem...
Conversas centralizadas
Atendimento em equipe
Clientes mais organizados
RECURSOS DA PLATAFORMA
Tudo o que sua equipe precisa para atender melhor
A Contacta AI reúne as principais ferramentas para organizar conversas, acompanhar clientes e melhorar a rotina do atendimento.
Caixa de entrada centralizada
Visualize conversas de diferentes canais e números sem precisar alternar entre várias telas.
CRM integrado
Cadastre informações, acompanhe o histórico e mantenha os dados dos seus clientes sempre organizados.
Kanban de atendimento
Organize contatos e oportunidades em etapas visuais, facilitando o acompanhamento de cada cliente.
Transferência de conversas
Transfira atendimentos entre pessoas e departamentos sem perder o contexto da conversa.
Histórico completo
Consulte mensagens, anotações e informações anteriores para oferecer um atendimento mais personalizado.
Chatbot inicial
Crie menus simples com opções para direcionar o cliente ao setor ou atendimento correto.
Acompanhamento e follow-up
Organize retornos e mantenha o contato com clientes que ainda precisam de acompanhamento.
Fluxo de atendimento
AtualizadoNovo contato
Mariana AlvesSolicitou informações
Felipe RochaPrimeiro atendimento
Em atendimento
Beatriz LimaEquipe comercial
Daniel MoreiraAguardando retorno
Concluído
Camila FreitasAtendimento finalizado
Pedro MartinsCliente acompanhado
Conversas organizadas
Equipe alinhada
Dados centralizados
SOBRE A CONTACTA AI
Atendimento organizado começa com as ferramentas certas
A Contacta AI nasceu para tornar a rotina de atendimento mais simples. Em vez de conversas espalhadas, informações perdidas e clientes sem acompanhamento, sua equipe trabalha de forma centralizada, organizada e colaborativa.
- Plataforma simples de utilizar
- Informações centralizadas
- Mais controle sobre os atendimentos
- Melhor colaboração entre a equipe
- Visão completa de cada cliente
Mais organizaçãoMais produtividadeMelhor experiência
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